「Employee(従業員)Satisfaction(満足)」
についてもお話し頂きました。
従業員が自分の仕事を好きにならなければ、
良い会社にはならないという言葉に感銘しました。
スタッフ間でのコミュニケーションや、
相談しやすい環境づくりも大切ですね。
淡路島の玉葱のUFOキャッチャーや
アイスクリームのコーンに玉葱を丸ごとのせた
商品などの事例もご紹介頂きました。
人々がなんだこれと驚くようなものを
観光資源としてPRする事も重要だそうです。
じゃらん宿泊旅行調査2017
じゃらんリサーチセンターの活動事例を
具体的な統計を交えながらお話しくださいました。
皆さまお世話になりました。
心より感謝申し上げます。
@naruko_hotel